Singularu

Me gustan sus diseños, alegres, modernos. Las dependientas muy amables y profesionales. Ayer compré algunas cosillas. Repito compra pues la calidad de las piezas, por mi experiencia, queda demostrado. Los aros que se ven en la foto tienen más de seis meses con un uso prácticamente a diario y están como el primer día.

Me da pena dejar una mala reseña porque las joyas son preciosas y la tienda y las trabajadoras muy amables. Compré varias joyas y entre ellas un anillo de aprox 15-20€ que en solo 3 usos me deja el dedo verde como si fuera del shein… Espero que al resto de joyas no les pase lo mismo pero qué decepción…

Compre un anillo que además era para regalo, yo no tengo quejas de vuestras joyas ya que llevo con algunas 3 años y están como el primer día. El problema lo tengo con el reparto no se si es correos quien tenía que entregarlo pero un mes después aun no lo he recibido, por favor hagan algo, yo no sé donde esra mi anillo. Gracias

Fui a recoger un pedido que hice online y la chica que me atendió me explicó detenidamente cada pieza y cómo cuidarlas. Fue encantadora, me alegró la tarde. La tienda me pareció también muy bien colocada y luminosa. Ya había adquirido otras joyas de Singularu aunque siempre online y me han durado mucho. Ahora volveré sin duda también a la tienda.

Ojo productos que duran pocos meses y luego incumplen la ley de garantías al consumidor: Si algo se rompe por mala calidad, en ningún caso van a ofrecerte el arreglo. Directamente proponen sustitución (difícil de cumplir por la alta rotación de modelos que hacen) y dicha sustitución por un artículo del mismo importe pagado, por lo que si compraste en descuento, pierdes ese beneficio o bien te dicen de devolverte el dinero pagado. La ley es clara: I-Es el cliente quién elige reparación o sustitución. La empresa NO puede imponerlo, con independencia cuente o no con servicio interno de reparación (igual que un concesionario no puede excusarse que por no tener taller no te arregla el coche ). II-En caso de sustitución debe ser por un bien por valor similar, esto es valor, no el precio pagado. Por tanto si yo compré con descuento es el precio original el que debe ser considerado a efectos de sustitución y no el importe abonado. Huir de comprar aquí porque claramente solo son problemas… Se cataloga como joyería, cuando señores las joyas se arreglan si se rompen, precisamente porque además de su valor económico suelen tener valor sentimental…

A su respuesta El motivo es que no tenéis servicio de reparación y eso NO es justificación. El bien se puede reparar, pues contratáis un servicio para ello, tal y como he puesto. Eso NO se ajusta a la LEY. Dejáis a la persona o sin la joya - y su valor sentimental - o teniendo que ella misma repararlo por su cuenta a su costa, como ha sido mi caso, lo que insisto NO cumple la ley de garantías. No os dejéis engañar por su palabrería. Denuncia a consumo *** No cumplen la ley de garantías. Se excusan en no reparar por "imposible". Señores no disponer de taller no se considera reparación imposible, sino todas las marcas se excusarían en ello y ale… imposible quiere decir que el bien NO es reparable, en este caso lo es, lo que no dais el servicio y os negáis a contratarlo / asumirlo de externos… Ni tampoco es desproporcionado, que hablamos de cambiar una cadena…

Genial. Además de tener un montón de accesorios y ofertas, el trato es muy bueno. Son muy cercanas, te ayudan y recomiendan. Y eso marca la diferencia a la hora de volver. En nuestro caso fue Cristina la que nos atendió y estuvo espectacular. Gracias.