Ralarsa

Cambio de lunas y cristales del coche, servicio rápido, de un día para otro, personal atento y servicial. Me avisaron cuando estaba terminada la faena, antes de lo estimado. No recibí comprobante de la faena realizada aunque la pedí.

No tengo más que palabras de agradecimiento y gratitud por la solución que dieron a mi problema cuando realmente no había mucho que hacer. Amables, cordiales y muy profesionales. Gracias totales ❤️

A pesar de tener días complicados cuando llame supongo que por el volumen de trabajo y no atenderme de forma telefónica desde el taller la chica de at. al cliente, Carla se llamaba, fue muy simpática y se disculpó por eso. Me hizo saber que no daban abasto y me comentó que me llamarían más tarde y así fue. Se agradece que aún que los días sean difíciles estén a la altura y se sepan comunicar. Todo lo demás fue sobre ruedas

Los mejores. Lleve mi coche para. Cambiar la luna hoy ala 9.30 y ala 16h me llamaron que estaba listo muy recomendable .

Servicio nefasto. Después de cambiar el cristal a mi coche, en el mismo taller me di cuenta que habian limpiado la zona de manera inadecuada ( disolvente, scotch write,...)causando rayas profundas en la pintura de la zona de alrededor del cristal y opacidad. No se lo recomendaria a nadie. No hace falta decir que pasare reclamación a mi compañia de seguros.

Me han cambiado una luna del coche en menos de 24 horas desde que hable con ellos. Cuando otra gran empresa del sector me daba fecha para 5 días vista. Me han salvado las vacaciones. Gracias.

Indignado con el trato dispensado y la falta de respeto. A la hora de ir a recoger mi vehículo, por el cambio de un parabrisas delantero, vi que el distintivo medioambiental de la DGT, que llevaba el viejo parabrisas, y que no se había traspasado al nuevo, al igual que se había hecho con el de la ITV. Al comentar este extremo, se me dijo, que no tenían ninguna obligación en cambiarlo. Al manifestar mi perplejidad, pues no llevar un distintivo oficial puede acarrear una infracción y, entender que al realizar el cambio de cristal de un automóvil, este extremo se debe de tenerse en cuenta, me volvieron a colocar una parte de la mencionada pegatina de "cualquier manera" con comentarios, gestos y sorna impropios hacia otra persona, y en este caso para un cliente. Comenté que la parte central de la pegatina no estaba, si se podía intentar recuperar. De nuevo, entre malas, malísimas formas, se recogió la parte central de la pegatina - y se me dio para poderla colocar. Mi queja principal, es por la forma de tratarme de forma denigrante, que consideré vejatoria hacia mi persona. Comentar también que el servicio es deficiente, ya que tal y como me confirmó mi compañía de seguros, el vehículo se ha de devolver con las pegatinas oficiales,que llevara el vehiculo al entrar en el taller, como no podría ser de otra manera.