ROMAKURUMA SUZUKI

Hace unos cuantos años tenía un Nissan, pedí hora para el taller, recibí el mail de confirmación y cuando me presenté me dijeron que le constava que tuviera hora y a pesar de tener su confirmación por mail se desentendieron de mí, la consecuencia es que nunca volví a este taller y descarté Nissan para la compra de mi siguiente coche. Finalmente me compré un Suzuki y no me fijé que el servicio oficial era también Romakoruma, para la primera revisión lo llevé a su taller de la calle Nàpols pero resultan que lo han cerrado y he tenido que volver a Pere IV, está vez no he tenido ningún problema pero de momento le doy 3 estrellas en espera de lo que pase en futuras visitas.

Mala atención, entramos y ni siquiera preguntar si queríamos información

Todo genial, por parte de Raquel y Alex, muy profesionales, hablo del taller de chapa y pintura. Lo recomiendo muy mucho, gracias

Molt mala experiència. Suposo que deu ser el procediment habitual per a aquesta mena de tallers però és que no em sembla bé. El cas és que van anar prioritzant altres reparacions abans que la nostra (malgrat saber que el temps era molt important per a nosaltres) i es negaven sistemàticament a donar-nos cap previsió de quan podrien tenir el nostre cotxe a punt. Això no té sentit si tenim en compte que has de demanar cita prèvia i t'han de programar l'entrada al taller segons la seva disponibilitat. Tot plegat sembla que només ho facin per generar una certa imatge de professionalitat. No m'agrada gens haver de fer això però no va ser fins que ens vam encabronar seriosament amb ells que no s'hi van posar. I al dia següent ja tenien el cotxe reparat! Consell: sigueu molt i molt pesats (desagradables, fins i tot) si voleu que us facin la feina en un termini raonable.

No es un bon professional, informa del que vol i et pren per novatillo... molt fluis,... no es de fiar

Todo correcto en atención y servicio.

Dejo mi coche km0 comprado ahí mismo por una rascada y me lo devuelven con las cámaras de aparcamiento rotas, me dicen que no son de serie y que ellos no pueden hacer nada....