Renault Santander- Vidal de la Peña (Taller y Almacén)

Excelente. Quisiera agradecer especialmente a Miguel y Juanma por su profesionalidad, amabilidad y dedicación. Desde el primer momento me atendieron con amabilidad y resolvieron mi problema con celeridad. !Un gusto encontrar personas así en un taller!.Recomiendo al 100%

He tenido que acudir a Carrocería porque la puerta de mi Clio se había bloqueado y Juanma y Miguel me lo han solucionado en un momento. Rapidez y eficacia por una pequeña pieza que se acaba rompiendo y hace que se bloquee la puerta. Muchas gracias por vuestro trabajo y atención!

El peor concesionario y taller post-venta que he pasado en mis 35 años como conductor. Un coche con 5 años y ha pasado por el taller por problemas de tirones en tres o cuatro ocasiones y el problema sin solucionar, eso si, pagando cada reparacióna un orden de 300€ o más cada una. Y encima no te dejan probar el coche para comprobar que va bien si no abonas la reparación. Señores, no somos delincuentes, y vamos a abonar la reparación, lo que queremos es comprobar que funciona correctamente. Tengo pensado comprar 2 coches en breve plazo de tiempo y ya se a que concesionario-taller no tengo que ir.

Lleve un coche proveniente te renting por que se salió el tapón del aceite, y por ello, el aceite también. Después de 10 días allí, no lo habían tocado. El chico que recibe los coches de taller, totalmente desagradable, que por mi, tampoco tiene q ser lo contrario. Pero muy incompetente. Decía que no recogía el coche por que era una negligencia de otro taller, cuando el coche, no ha ido al taller más que a cambiar dos neumáticos, pues tiene, no llega a un año. En fin, entre gracioso y desesperante. Allí le dejé el coche con las llaves y la documentación. la empresa propietaria del vehículo lo ha tenido que llevar a un taller colaborador. Me comenta la empresa de renting que el funcionamiento de este hombre no es común ni normal en ninguna casa de servicio oficial. Es una pena que una marca como Renault tenga un encargado de recoger vehículos tan negado. Gente así no debería ocupar puestos con ningún tipo de responsabilidad. Total, lo que había que hacerle al coche era poner un tapón del depósito y añadir aceite. Sin más avería. Ha sido un figura.

La peor experiencia en un taller oficial de mi vida. No resuelven un problema de vibraciones, me cobran una goma que no lo resuelve, me entero que en un anterior parte cambiaron una pieza no oficial, y un largo etc. No recomiendo este lugar, hay talleres por mil sitios de alrededor no oficiales con mejor trato y profesionalidad que este.

Deje mi coche para hacerle el servicio de distribución del motor, fui atendido por Marcos que lo hizo de forma muy correcta y profesional, me asesoro en todo momento y junto a Elisa del departamento de recambios hicieron posible llevar a cabo la operación. Sin duda si tuviese que volver a realizar algún servicio a mi vehículo contare con ellos, desde aqui muchas gracias por todo.

El servicio telefónico es deplorable. Llevo cuatro horas intentando hablar con alguien por un problema grave.del motor de mi coche en garantía. Sólo he hablado unas diez veces con su contestador automático que me dice que me llamarán pero esa llamada no llega nunca.