Autos VelaCruz S.L. Coches segunda mano Ocasión en Valdemoro Madrid

He comprado un coche por 18.000 euros y la experiencia no ha sido, para nada, satisfactoria: Buena atención y profesional, en un primer momento, por parte de David, pero para nada en el cómputo general del proceso. Intento resumir el por qué: En el momento en que que me desplazo a recoger el vehículo sucede, siempre desde mi punto de vista, lo siguiente: 1) Ya era conocedor de que se había realizado una reparación de un golpe en la parte delantera del vehículo. Absolutamente lamentable reparación, poco profesional, hasta el punto que el propio David reconoce que quien se lo ha hecho trabaja muy mal. He tenido que volver a reparar el golpe y he tenido que pagar 200 euros; 2) Ya en el establecimiento queda patente que se me ocultó, deliberadamente diría yo, que el libro de mantenimiento carecía de revisión alguna. En este punto debo aclarar que lo pregunté previamente y se me dijo algo parecido a que al venir de subasta no lo tenían. No me creo para nada que una vez que tiene el coche en su poder no venga con toda su documentación; 3) Y por último, y no menos importante, se me hace entrega de un coche (18.000 euros) que trae unas ruedas con diez años de antigüedad. Aquí debo reconocer que yo lo sabía porque pregunté por ello y David me lo dijo. Pero considero impresentable vender un coche con neumáticos con diez años de antigüedad. Conclusión: no recomendaría este establecimiento a ningún conocido. Poca profesionalidad en el conjunto de la operación.

Enamorada de mi Hyundai Los llamé un Jueves y el Martes ya tenía el coche listo para llevármelo a Murcia. Además de rápidos fueron muy atentos y solucionaron los imprevistos súper rápido. El coche va de maravilla y estaba en muy buen estado. ¿Mi consejo? Id a ver el coche. Me pasaron fotos y vídeos pero no fue nada comparado a lo bonito que estaba y lo bien que sonaba en persona. Por el teléfono no se apreciaba bien. Mi familia y amigos ya sabe dónde tienen que ir si quieren calidad/precio. Recomendados 100% Muchas gracias por todo!!

Esta gente no son de fiar, no son recomendables!! Mucho cuidado!! He leído la reseña de Pablo y veo que David le soltó el mismo rollo que a mí, que ellos son diferentes a otros conpraventas, que no engañan, en fin , el mismo cuento. Yo fui a ver un BMW, se le hizo la prueba mecánica y le salieron varias cosas, el tal David dijo que se harían cargo, pero no fue asi! En el contrato de compraventa aparece por escrito que lo han solucionado pero en realidad no fue así!! Sorpresa que me lleve cuando mi mecánico de confianza me dijo que eso no se había solucionado, y cuando le reclamé al tal David me dice que su mecánico lo engañó a el y que me remitía a la garantía. Y esto es solo el resumen. Repito lo escrito al principio, NO SON DE FIAR!! Y lamentablemente aquí no puedo reflejar lo que pienso pq serían palabras muy gruesas. David, se que lees esto y que vas a contestar con otro cuento, pero al menos que se lea la gente esto y se lo piense dos veces antes de comprarte un coche. Sabía que ibas a contestar!! Es muy fácil , mira: reconoces que me entregaste el coche sin arreglar los desperfectos que salieron en el diagnóstico? Si o no? Reconoces por tanto, que lo que está escrito en el contrato respecto a desperfectos reparados es falso? Reconoces por tanto que si hubieras solucionado todo desde el principio como habíamos acordado, no habría sido necesario que el coche acabara en manos de una garantía mediocre y de un taller aún peor?? Te pedí que te hicieras cargo de todo lo que he tenido que gastar por tu culpa, por no haber hecho bien tú trabajo, y me dijiste que no!! Te pedimos por escrito que lo solucionasemos amistosamente y te negaste!! Entonces, escribir esta reseña es mi derecho y se me queda corta!!

El pasado 23 de septiembre de 2025, mi padre y yo acudimos a este establecimiento para hacer un intercambio (Audi S5 por Audi TT + 2000 euros). Durante la operación, con el responsable David, descubrimos que el Audi S5 que llevábamos tenía el kilometraje manipulado, cosa que no nos había mencionado el anterior vendedor. Aun así, nos aseguraron que ese coche como mucho podía venderse por 13.000–14.000 €, y bajo esa presión mi padre tuvo que aceptar, aportando 5.500 € adicionales para cerrar la operación y poder llevarse el TT. La sorpresa llegó pocos días después: el mismo coche apareció anunciado por 19.000 €, lo que contradice directamente lo que nos habían dicho. Un trato poco transparente y muy perjudicial para nosotros. Recomiendo máxima precaución antes de confiar en este lugar. David, se que estás leyendo esto, presumías de no ser como el resto de compra ventas tradicionales que hacían este tipo de "engaños" o como o quieras llamar, y realmente eres uno más de ellos, espero que esto te haga replantearte la operación.

Después de mucho mirar en concesionarios con un trato inmejorable y la desconfianza de particulares, damos con autos VelaCruz , Daniel super cercano nos entendimos Dresde el principio encontré lo que buscaba, coche muy buen estado confianza con un trato cercano que intentan en todo momento cubrir tus necesidades , sin duda volvería. Que no se pierda este tipo tan personal de vender un coche Un saludo enorme autos velacruz

La experiencia de comprar un coche a Diego y a David fue muy Buena. Desde el inicio nos facilitaron toda la información Clara y oportuna para realizar la compra del coche. El coche esta en muy buen estado. Recomiendo comprar coches con ellos. Gracias!.

Quisiera agradecerles la experiencia tan satisfactoria de haberles comprado un coche. El coche está en unas condiciones excelentes , el trato por parte de David y Raúl es más que destacable. Tanto antes como después de la compra, la gestión , la entrega y la postventa impecable. Los recomiendo al 100 x 100. Muchas gracias.