Inmobiliaria Casaven

"Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido excepcional. Se nota que realmente se preocupan por las personas, no solo por los trámites. Su trato cercano, la empatía y la paciencia que demostraron durante todo el proceso hicieron que me sintiera acompañada y escuchada en cada momento. Gracias a su apoyo y orientación, la compra fue mucho más sencilla y humana de lo que imaginaba. Son profesionales, pero también aportan ese cercanía y confianza que hacen que uno se sienta en buenas manos. Recomendables al cien por cien."

La inmobiliaria Casaven me ha parecido de lo más seria y eficiente que puedes encontrar en este sector. El trato personal con Hugo ha sido fluido y en todo momento atento y muy profesional en cuanto al asesoramiento. Es muy recomendable y contaré con ello para el futuro.

He tenido una experiencia excelente con CasaVen, tanto como compradora como propietaria. Compré mi piso con ellos y más adelante decidí dárselos para alquiler. Hugo y todo el equipo han sido cercanos, profesionales y muy transparentes en todo momento. La única mejora que recomendaría es revisar bien los contratos de alquiler ya que en mi caso no estipulamos correctamente los meses de fianza estipulados por LAU. Da gusto tratar con gente que se implica, resuelve rápido y te transmite confianza. ¡Gracias por todo!

Profesionalidad absoluta. Muy contento con el servicio y asesoramiento en la venta de mi casa. Totalmente recomendable.

Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido muy mala. Desde el principio, no me facilitaron el contacto directo con el vendedor, lo que dificultó la comunicación y generó incertidumbre. Para empeorar las cosas, el de la agencia apareció el día de la firma con el notario sin motivo claro, lo que fue completamente innecesario y desorganizado. Cuando finalmente entré a vivir en el piso, descubrí graves problemas: se rompió una tubería que dejó mi techo de los baños destrozado y, además, la caldera no esta en funcionamiento el dia que entre a vivir. Estos defectos son responsabilidad tanto del vendedor como de la inmobiliaria, ya que como intermediarios en la venta deberían haber garantizado que el inmueble estuviera en condiciones óptimas. Lo único positivo fue el trato de Yosi, la empleada encargada de las visitas, quien fue encantadora y siempre estuvo disponible. Sin embargo, su profesionalidad no compensa la falta de transparencia y diligencia del resto del equipo. No recomiendo esta inmobiliaria por su pésima gestión y falta de responsabilidad en la venta de inmuebles. EDIT: Respuesta del agente Tras leer la respuesta pública que ha publicado esta inmobiliaria, me veo en la obligación de aclarar varios puntos para que quien lea esto tenga el contexto completo: 1. Jamás contacté con el vendedor por otro medio. Realicé la oferta tal y como me indicaron, y siempre dentro del cauce que ellos establecieron. Acusar lo contrario es completamente falso. 2. Reconocen en su respuesta que la caldera estaba mal instalada y, sin embargo, se desentienden por completo. ¿Qué tipo de inmobiliaria admite un defecto estructural y se queda tan tranquila diciendo que "no tienen conocimientos sobre calderas"? 3. Si no asumen ninguna responsabilidad, ¿cuál es entonces su papel? ¿Solo son comisionistas? Porque gestionar implica responsabilizarse al menos de verificar las condiciones de lo que venden. 4. El tono de su respuesta, lejos de mostrar profesionalidad, es altivo, agresivo y con nulo interés en resolver los problemas del cliente.

Acabamos de comprar en Madrid y Casaven ha gestionado todo desde el inicio con gran profesionalidad y buen hacer, que en estos tiempos es de lo más importante. Los elegiría siempre para operaciones inmobiliarias. Gracias a Hugo y a Yosi por el trato prestado.

Alquilé una habitación con esta empresa, y cuando llegó el momento de devolverme la fianza, cuyo contrato fue enviado por ellos mismos, dicen que no alquilé la habitación con ellos. Alegan que la persona que me alquiló ya no trabaja allí. Yo fui a recoger las llaves del apartamento y firmé el contrato personalmente en su agencia en Calle Sandoval 25, ahora no quieren devolverme la fianza! Dicen que no firmé el contrato con ellos! No confíen!