Inmobiliaria Faro Real

Desde que llegamos a la inmobiliaria todo el personal fue súper amable y atento. Siempre nos han informado de todo correctamente y nos han acompañado en todo el proceso. Destacar la profesionalidad y amabilidad de Isabel y Manuel que son con quienes más hemos tratado. Sin duda la mejor elección fue Faro Real

Muy buenos profesionales. Atención excelente. He recibido mucha ayuda con todos los trámites que para mi eran más problematicos. La venta se ha conseguido en menos de tres meses. Totalmente aconsejable.

Excelente trato por parte de la inmobiliaria y, particularmente, en la persona de Isabel Ramírez. Los problemas q fueron surgiendo fueron por parte de los vendedores, pero Isabel en todo momento intentó solucionar y/o minimizar los mismos. Al final todo llegó a buen puerto. El servicio y el trato dp de la venta está siendo notable, dedicándose la inmobiliaria a todo el tema de papeleo y manteniendo puntual información del proceso. En definitiva, buena experiencia. Gracias a faro real y gracias a Isabel!!

Una experiencia muy desagradable. Nos alquilaron un piso para las vacaciones en condiciones lamentables. Nos aseguraron que estaba limpio y cuando entramos el olor era repugnante y la cocina estaba llena de cucarachas. Los ventiladores de techo con suciedad de años. Mandaron a una operarias a limpiar, pero aquello tenía poco arreglo. Para colmo la cocina era de gas y la instalación tenía las gomas caducadas desde hacía 11 años. Tuvimos que estar 4 días allí metidos porque era fin de semana y ellos cierran y no te dan ni un número para emergencias. El lunes fuimos a poner una reclamación y nos cambiaron de piso, a uno mucho más pequeño, sin terraza y de una sola habitación. Al menos estaba limpio. En contestación a su respuesta y para ser justos: - Más que incidencia, yo lo llamaría negligencia. El propio dueño de la inmobiliaria dijo que había visitado el piso y le dio el visto bueno a todo. No se percató del mal olor ni de las condiciones de insalubridad o de que la instalación de gas llevaba más de 15 años sin revisarse (la revisión es cada 5 años por ley) y que tenía las gomas caducadas desde 2016. - ¿Cómo alquilan un piso sin saber en qué condiciones está? ¿Cuál es el papel de la inmobiliaria? Lo dejan todo en manos del propietario. Si el propietario tiene el piso cuidado y limpio, tienes suerte. Si lo tiene abandonado y en pésimas condiciones, te fastidias las vacaciones. Si los de Faro Real son los intermediarios, deben responder ante el cliente y asegurarse de cómo está el piso que están ofreciendo. Nosotros solo habíamos sido clientes el año anterior. Una de cal y ahora la de arena. - Cuando llevábamos cuatro días reclamando (desde el viernes 1 al lunes 4 de agosto), la única alternativa que nos dieron fueron unos "pisos" de su propiedad (tienen varios en la misma plaza) que son locales comerciales reconvertidos en apartamentos y ofertados en la web de la inmobiliaria que nosotros ya habíamos descartado previamente, cuando estábamos buscando el piso para las vacaciones, precisamente por eso mismo, por no tener ventilación, ser de escasos metros, estar en medio de la calle (poca intimidad y ruidoso) y no disponer de garaje (lo que viene a ser un local comercial). Por algo estaban libres en pleno agosto, en una zona céntrica de Sanlúcar de Barrameda. Era eso o poner fin a las vacaciones y volvernos a casa. Además, el precio de alquiler de este piso-local era bastante inferior a la totalidad que ya habíamos abonado por el piso en malas condiciones, con lo que el garaje de la primera vivienda estaba más que pagado por nosotros que, además, tuvimos que renunciar a la indemnización que nos correspondía por los cuatro días que habíamos pasado sin poder disfrutar del piso inicialmente alquilado que, repito, cuya cocina no se podía usar por el peligro que suponía la instalación de gas y por el asco que da utilizar platos y utensilios de cocina en los que había cucarachas y mugre de años, además del mal olor que persistía a pesar de la limpieza realizada.

Todo perfecto. Son unos profesionales. Especial mención a Isabel que se ha volcado con nosotros y uno ha escatimado esfuerzos. Recomendable.

Gracias Isabel. Que fácil y que bien explicado y guiado en nuestra venta... sin duda, repetiremos contigo y con tu agencia.

El trabajo realizado por el agente inmobiliario ha sido muy profesional, cuidadosa y atenta al detalle. Sin duda volvería a ponerme en las manos de Isabel Ramírez.