Joyería Eguzkilore Donostia-San Sebasitán

Buenos días una joyería muy recomendable , he hecho un pedido y me ha llegado en 24 horas y super bien . Muy bien empaquetado y encantador el envoltorio . La cadena preciosa y calidad / precio inmejorable . Recomiendo 100/100. Gracias

J’ai acheté une chaîne pour ma femme dans cette bijouterie, au départ le prix était de 250 euros, puis au moment de payer 370… j’ai payé mais maintenant que je vois les avis je pense m’être fait avoir

La bijuterí que venden con el dije de la Bahía, te dicen que esta bañado en oro, pero enseguida se.pone negro,lo lleve le.dieron otro baño y enseguida otra vez se puso negro

Je suis passé dans cette bijouterie et j’ai voulu acheter des boucles d’oreilles, quand je suis revenue le prix a augmenté et de beaucoup! A éviter

Me gustaría ver los relojes de caballero para cuando tenga dinero cojer me uno para los lunes tengo apalabrado uno para los domingos en oro vivo garbera que bonitos y la de la kutxa no suelta la gallina se va a enterar heavy metal antiguo

Pésimo el servicio post venta. La pulsera me quedaba algo grande y se llevo a la tienda del centro comercial de Garbera para que se realizase el ajuste necesario. El trato en la tienda fue horrible. Por otra parte, se trata de una pulsera de plata con baño de oro comprada en septiembre de 2023,que antes de un año esta con roña. Se ha realizado una reclamación, adjuntando fotos y video, además que el uso y el cuidado han sido muy meticulosos y la respuesta de la tienda fue que se trata de un mal uso y que no dan garantía. Entendemos que el baño de oro se pueda ir pero que le salga roña a una pulsera de plata.... No recomiendo la compra en esta tienda.

Pésimo servicio de atención al cliente. Se me rompió la cadena con un mes de uso diario. Me dijeron que no lo cubre la garantía (15 días) y que el arreglo me costaría 10€. Para ello tuve que llevar la cadena desde Pamplona a San Sebastián. Se les extravío y tardaron un montón. Además me cobraron 2 € mas de lo que me dijeron. Después de recibir el producto reparado se me volvió a romper el primer día. En este caso tampoco cubre la garantía ya que no cubre las roturas. Se creen que me cuelgo de la cadena o algo, el producto es malo y no apto para el día a día y ya esta. La única solución que me ofrecen es que lo lleve otra vez hasta San Sebastián para pagar de nuevo sin saber cuanto me aguantará después. Esperaba más de Eguzkilore, que se supone que es una buena joyería que además se aprovecha del folclore vasco para vender joyas. Ridículo...