Time Road - C.C. La Farga

No acostumbro a poner reseñas pero esta vez me veo obligado he ido a la tienda y me ha atendido una señora mayor de gafas, Española una maleducada, prepotente, arrogante me atendió de muy mal no compré nada, esa señora con esa actitud no es para estar de cara al público. No volveré. Me atendió muy mal.

Súper recomendable, dependienta muy atenta tuve un problema para la fecha de devolución y en seguida me lo solucionaron . Muy amables ! Si te haces socio además te hacen descuento.

Fui hace más de un mes porque le regalaron a mi hija unos pendientes y a las dos semanas se le desprendió la chapita de la rosca de uno de ello. La chica que me atendió, nada enfocada al cliente por su actitud, me dijo que lo enviaban al servicio técnico. Le comenté que simplemente si me cambiaran la rosca ya estaría porque entendía que era defecto del producto. Pero la política de la empresa se ve que es valorarlo todo por el servicio técnico. El viernes pasado me llamaron diciendo que la reparación tenía un coste de 12€, porque según el servicio técnico era por mal uso. Nada de acuerdo porque los pendientes se usaron 2 semanas y no se los quito nunca a la niña. Así que le dije que los devolvieran tal cual a la tienda porque no iba a pagar nada extra. No entiendo cómo pueden reparar un defecto de ese estilo ( ni cambio de la rosca ) y encima cobrar 12€, porque a parte de esa chapita, la rosca en si es de plástico. Nunca volveré a comprar o aceptar un regalo de esta empresa.

Pésima atención y servicio. No volveré a comprar nunca en este establecimiento. Se me rompió el cierre de una cadena de oro y no han querido arreglármelo a pesar de estar en garantía, yo no tenía el tiquet pero les di el comprobante del banco. Puedo llegar a entenderlo, pero quedaron en llamarme y no lo han hecho y cuando he ido a preguntar ni una disculpa ni ninguna explicación. Fatal, no entiendo esta manera de perder clientes.

Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Compramos un reloj para navidad, y al poco tiempo se rompió la correa. Son unos ESTAFADORES ya que me han querido cobrar un arreglo que entra en GARANTÍA, y no se han querido hacer cargo. Lo he llevado a otra joyería y lo han enviado a la marca y se han hecho cargo ya que entraba dentro de la garantía, y sin cobrarme nada. No como vosotros que queréis sacar dinero de cualquier sitio. Ya me ha pasado con varias cosas que he comprado aquí y siempre me han querido cobrar alegando mal uso. Con esto lo que conseguís es que no compre más y con el boca a boca os váis a hundir. Las chicas que trabajan ahí no tienen culpa de nada, pero el dueño de esta empresa debería cuidar más su negocio y a sus clientes.

En mi experiencia, te venden unos pendientes, que dicen que son de plata de 40 € y en menos de un año se vuelven oxidados y se les cae la pintura de lo que dicen ellos que era plata… Estando en garantía, ya que cuando te venden el producto te dicen que tiene tres años me hacen pagar seis euros por la limpieza. Producto de mala calidad y encima no es lo que dicen. No recomiendo nada, Las chicas que están en la tienda algunas son muy majadas pero los coordinadores que las mandan les dicen que tienen que dar el nombre de ellas y que el nombre de ellos los coordinadores no lo den jamás para ninguna reclamación. Denuncia en el consumidor.

Lamentable. Una dependienta colombiana nos atendió de manera pésima, era maleducada e ignorante, mediocre. Además de que hicimos una compra en Time Road. Pésima imagen de marca dais contratando a gente así. NO PIENSO VOLVER A COMPRAROS NADA!