Oro Vivo Islazul

Muy recomendable fui a comprar un regalo y salí con una buena sensación. Agradecer a Isabel su amabilidad y la paciencia, me ayudó a elegir sin prisas, preguntando gustos para poder encontrar lo que encajase con el regalo, me parece de buen profesional, cosa que hoy en día deja mucho que desear. Lo recomiendo.

No lo recomiendo para nada! He comprado algunas joyas y en la última lo llevé para arreglar y no se hacían cargo con la garantía y tenia que pagar un precio aparte, que lo iba a pagar, en el cual me incluyeron el arreglo y recortar un poco la pulsera y después me dicen otro precio diferente que salía apagar como el doble de lo acordado. Pésimo servicio

Excelente atención de la chicas, muy amables y siempre dispuestos a ayudar. La calidad de los productos es muy buena y los precios son justos. Sin duda volveré a comprar y la recomiendo al 100%

La peor joyería compro una pulsera de plata con descuento, y a la hora de llevarla a arreglar para quitarla eslavones me cobren lo que me quitaron del descuento. En que joyería porque quitar te cobran dinero. Ladrones no recomiendo. Encima dicen que eso pasa en todas las joyerías y me cobran sin decírmelo antes. Una vergüenza de tienda y de personal.

Sin duda alguna la PEOR JOYERÍA en la que jamás haya estado. Mi pareja me compró un anillo junto a unos pendientes valorado casi en 200€ los cuales no me valían y tenía que cambiar. Al cambiar el anillo por dos tallas más pequeñas tuve que pagar 155€ que según la señora rubia tardaban 3 semanas en mandármelo ya que me hacían uno completamente nuevo desde 0, no ajustándome el mío (a los dos días me llamaron que fuera a recogerlo ) A la que llego al establecimiento a recoger mi pedido mi anillo NO ME VALE Y ME QUEDA GRANDE y al verlo decido querer cambiarlo aunque me costará más dinero con lo que la dependienta rubia mayor me dice que NI ME LO PUEDEN CAMBIAR POR OTRO PRODUCTO DEL MISMO IMPORTE NI POR ABSOLUTAMENTE NADA. Decido ponerla una hoja de reclamaciones y me empieza a increpar lo cual se puede ver por las cámaras . PREPOTENTES Y LADRONES. ES UNA ESTAFA DE EMPRESA NUNCA COMPRÉIS AQUÍ!!!!! Nunca jamás he visto que en una tienda la cual tú estás pagando por un producto que no te llega como tú pides y que tú deseas cambiar no tenga cambio de nada. La peor experiencia en una joyería

No recomiendo comprar en oro vivo, si no quereis perder el dinero. Compramos unas alianzas de plata para nuestra boda. A los dos dias de casarnos ya tenian algún rayajo negro, pero bueno, no tenía mucha importancia, el problema fue cuando volvimos de la luna de miel, (10 días) que estaban llenas de rayajos y puntos negros. Las llevamos a la tienda para reclamar y la chica que nos atendió nada mas verlas nos dijo que eso no era normal y que la garantía debería cubrirlo. Después de mandarlas al taller a los pocos dias nos llamana diciendo que podemos recogerlas, que las han limpiado pero que las rayas negras en realidad son arañazos. Cual es nuestra sorpresa al recogerlas, que no sólo siguen las rayas negras, si no que el brillo que tenian antes, ha desaparecido y ahora están mate. Nos negamos a llevarnoslas así puesto que en la playa tomando el sol, dudo mucho que se arañen como si llevara meses con ellas puestas, por lo que quedamos en que van hablar con la jefa y ya nos llamarán. Después de días somos nosotros los que llamamos y nos dicen que no pueden hacer nada porque no entra en garantía puesto que las hemos grabado fuera, cosa que nos recomendaron ellos mismos, puesto que si nos las grababan en la tienda, no iban a estar para el día de la boda, pero en ningún momento nos informaron de la pérdida de la garantía. El problema ya no son los supuestos arañazos, los cuales dudo, porque se ven negros y si fueran arañazos al limpiarlo como supuestamente hicieron, el negro desaparecería y se veria color plata, arañado pero plata. Pero esque encima ahora le han quitado el brillo y no se hacen cargo de ello. Parece que llevo años con las alianzas en vez de 15 días.

Pésima experiencia a 9 días de nuestra boda... Compramos las alianzas aquí, una de ellas la llevamos a ensanchar 1 número, la sorpresa ha sido cuando hemos recogido la alianza, después de pasar por el "taller"... Si eso lo hace un joyero, yo soy Batman... Solución aportada por la tienda, que nos casemos con esa alianza y cuando pase la boda nos dan una nueva... Juzguen ustedes mismos y comparen si esto se puede utilizar en una boda...