Mumit

Dejo la reseña aquí por dejarla en alguna tienda, al menos que todo el mundo sepa la calidad del producto que compran, ya que mi encargo fue por internet. Pedí un collar personalizado en esta marca; con el nombre de mi hijo en julio. En febrero estaba ROTO. Adjunto fotos. A pesar de insistir en que no había sufrido ningún accidente, me recalcan todo el tiempo que ha sido por mi culpa. Hacen un arreglo completamente deficiente, que se ve perfectamente la soldadura y que por supuesto se ha vuelto a doblar menos de un mes después. SOLUCION: hacerme otro pagando un precio. La cantidad de oro que lleva es mínima y la calidad malísima. El trato fatal, estoy muy disgustada.

No recomiendo nada esta joyería. La atención es pésima y la calidad malisima con un coste muy elevado. Mi anillo de pedida se le cayó el diamante y llevo esperando semanas a que me digan algo y nada... Una vergüenza!

Mi marido me regaló un anillo fino de oro y tras apenas un año de uso se ha roto. Lo llevé al mostrador que tienen en el Corte Inglés del Duque y me dijeron que lo enviaban a reparar dandome a entender la chica que era algo que ya había pasado otras veces. Mi sorpresa llega cuando recibo un whatsapp diciéndome que la reparación son 19€. Nadie me habñia dicho que existñia esta posibilidad. Que no lo cubre la garantía porque no es defecto del anillo. Claro, el anillo es normal que se rompa de llevarlo puesto, no es defecto... pues vaya calidad tan mala que con el uso se rompe... Me vais a perdonar, pero llevo anillos malos que no son de oro igual de finos y ninguno se ha abierto. En fin, que además de no informarme de que podrían cobrarme por arreglarlo me encuentro con que la garantía no sirve para nada. RESUMIENDO: ANILLO CARO PARA LA MALA CALIDAD QUE OFRECE. Servicio postventa pésimo.

Quería darme un pequeño capricho, algo para mí, y terminé con una pulsera con mi inicial que me enamoró. Me explicaron todo con detalle y me atendieron con una calma que se agradece. Fue un placer.

Estas pensando comprar un anillo de compromiso en Mumit? NO LO HAGAS!!! Compre un anillo de compromiso en Mumit y, en menos de un año, el diamante principal se soltó de la garra!!! Mi pareja y yo pasamos DÍAS buscando el diamante, que por suerte encontró en el coche...Ahora, de no haberlo encontrado, habríamos perdido no solo el dinero, sino también el valor sentimental que tiene un anillo de compromiso. Es inaceptable que un anillo de 1.300€ se haya roto tan rápido. Esto debería ser un símbolo de un compromiso para toda la vida, no una pesadilla. Dejamos el anillo en la tienda el 12 de noviembre de 2024 y lo único que nos dijeron fue que un "perito" tenía que revisarlo. ¡Y eso fue todo! Nos dejaron completamente desinformadas, sin saber qué iba a pasar ni cual seria la solución. Es una vergüenza que una marca como Mumit presente este tipo de fallos, especialmente en un producto de ese precio, es inaceptable... Ademas, después de leer otros comentarios de personas a las que también les ha pasado lo mismo, queda claro que no somos las únicas y que esto es un incidente bastante "común" en varias tiendas de la marca. Sinceramente, nadie debería comprar en Mumit. No le recomiendo esta marca a Nadie!!

Acudí por recomendación de unos amigos y creo que es de las joyerías donde mejor me han tratado. Estaba un poco perdido y Laura me atendió increíble. Tuvo mucha paciencia, estuvimos más de una hora y al final el anillo que escogí fue todo un acierto

Enormemente agradecido a Rebeca,de la tienda de El corte inglés del Duque, la cual estuvo muy atenta a la hora de asesorarme acerca de algo tan importante como es un anillo de compromiso. Muy paciente y servicial y cumplimiento con los plazos sin fallos, ideal.