Mundocasa La Jota

Ya tuve una mala experiencia personal con la oficina del Actur. No vais a encontrar mi nombre en vuestra base de datos porque el chandrío se lo habéis hecho a una amiga que no quiere disputas. Hay que ser poco profesional y tener muy poca ética para jugar con las ilusiones de la gente. Por favor, si podéis evitarlo, no trabajéis con ellos. ¿Comisión al vendedor de más del 10%? Si fueseis decentes no tendríais la persiana levantada.

Son lo peor. Intentan meterla doblada y claro, como llevan comisiones altísimos pues se inventan las cosas sobre la marcha. Ojo con Adriana, trato pésimo, tuve una de las peores visitas de mi vida

Tuvimos la peor experiencia de nuestra vida con esta agencia. Jugaron con nuestro tiempo, sentimientos y dinero durante 1 mes. Tras ver un piso que nos encantó, decidimos entregar la reserva en ese mismo momento y fuimos junto a Cristian y Alejandra a la oficina para ello. Nos indicaron que ya era nuestro y que no habría más visitas hasta la respuesta del propietario tras nuestra oferta. Mientras esperábamos dicha respuesta pasó el fin de semana y de repente el domingo a las 19h de la tarde llaman a mi marido para realizar una visita citándole para el lunes a las 10h ( se equivocaron obviamente ). Nos presentamos allí y les reclamamos que como se les ocurre pasar visitas si está reservado y entonces nos indican que el vendedor no acepta nuestra propuesta. Entonces volvemos a la oficina y mandamos nueva propuesta de precio, y esa misma tarde nos llaman para decirnos que por "error" otra oficina ( la del actur ) han vendido el piso. Reclamamos de inmediato puesto que estando con negociación con el vendedor y tras haber entregado la reserva no pueden vender el piso. Es entonces cuando nos indican que la única forma de quedarnos con el piso es igualando la oferta de los otros interesados que "supuestamente" han comprado el piso en la oficina del actur. Pues bien, nos hacen subir 12.000€!! Los cuales aceptamos ya que era el piso de nuestros sueños. Por último y tras todo lo anterior nos indican que debemos pagarles el 4% del valor del piso cuando en la entrega de la reserva Cristian nos dijo que era un pago único de 3.000€ a la agencia. Es ahí cuando ya no pasamos y nos plantamos de nuevo en la oficina para que nos devuelvan la señal y decirles que son unos sinvergüenzas. Después de todo esto, nos enteramos quién era el propietario del piso, y para nuestra sorpresa NUNCA le hicieron ninguna de nuestras propuestas de compra ni tenía constancia de lo ocurrido. ¡¡SE LO INVENTARON TODO PARA SACAR LA MAYOR TAJADA!! ¡¡POR CIERTO!! la agencia cobra la comisión tanto al vendedor como al comprador ! Y en cuanto a la oficina en concreto de la jota, son una mera marioneta de LESTER quien lleva tanto dicha oficina como la del actur y delicias y es quien decide, manejando a Cristian como le da la gana y vendiendo los pisos a quien le interesa engañando con supuestas otras ofertas. Repito, ESTUVIERON 1 MES JUGANDO CON NUESTROS SENTIMIENTOS, TIEMPO Y DINERO! Y aún damos gracias de que conseguimos que nos devolviesen la fianza.

Una burla, y otro intento de estafarnos la oportunidad de tener mi mujer y yo el piso que queríamos, el mismo día de mirar un piso quisimos firmar la reserva y todo, al mismo momento, y a raíz de querer negociar con el supuesto propietario con Cristian de intermediario, empezó el dolor de cabeza, hasta que el jefe que trabaja en el Mundo casa del Actur tuvo que intervenir también, al parecer cuando llevábamos una semana negociando por arte de magia el piso estaba vendido, y con sospechas de ser mentira para no negociar nada, nos enteramos que seguían mandando visitas incluso a amigos nuestros, y citas para verlo, una mentira tras otra, y nadie daba la cara, y lo mejor de todo que ni el propietario sabía de que había ya un interesado (nosotros) que incluso cuando nos dieron el dinero de la reserva que habíamos hecho no era ni el mismo sobre que supuestamente no tocaban hasta que se vendiera, con un mensaje personal, que nos hizo ver porque no nos lo vendían, terrorífica experiencia.

Quiero recomendar con total confianza a Mundocasa La Jota y, en especial, a Cristian por la excelente labor que realizaron al ayudarnos en la venta de nuestro piso. Desde el primer momento, nos ofrecieron un trato cercano, profesional y siempre estuvieron dispuestos a resolver cualquier duda o problema que surgiera. Además, nos acompañaron en las diferentes gestiones, a veces farragosas, que tuvimos que realizar, haciéndonos sentir siempre respaldados y tranquilos en cada paso del proceso. Por todo ello, recomiendo sin dudar a Mundocasa La Jota y, de manera especial, agradezco a Cristian su apoyo durante todo el proceso

Ni se os ocurra trabajar con esta gente. Son muy informales. Muy poca profesionalidad. Buscar una agencia sería, os evitaréis muchos problemas.

Tuve una pésima experiencia con esta agencia y veo que no soy el único, ya que otra persona publicó algo similar recientemente. En esta agencia no son profesionales, y estoy seguro de que la mayor responsabilidad recae en Cristian, quien la dirige. Contacté menos de 10 minutos después de que publicaran un piso en Idealista, incluso llamé varias veces aunque era fin de semana. El lunes, insistí desde las 8:00 AM para ser el primero en verlo, y finalmente me respondieron a las 9:29 AM, un minuto antes de que abrieran la oficina, asegurándome que podría visitarlo de primero. Al verlo, le dije a la agente (Alejandra) que lo reservaba ofreciendo el precio sin negociar, y ella me aseguró que ya era nuestro. Sin embargo, mientras esperaba fuera del edificio, Alejandra me llamó diciendo que estaba firmando la reserva con otras personas porque, según su jefe, ellos estaban primero en la "agenda". Es evidente que esto no fue así, ya que contacté rápidamente tras la publicación del anuncio, y es imposible que hayan llamado por teléfono antes que yo. Siento que jugaron con mi tiempo y el de mi esposa. No recomiendo esta agencia. Aunque no culpo a Alejandra, es claro que su jefe, Cristian, fue el responsable de esta situación. Esto es una falta de respeto, y una de las situaciones más humillantes y frustrantes que he experimentado en mi vida. Lo primero que hay que tener en esta vida es palabra.