Seguros Ocaso

He contratado seguro de decesos y la verdad, que además de ofrecerme la oferta que más se adapta a mis condiciones familiares, el trato por parte de Laura Guardiola ha sido brillante. Su ayuda para dar todos los pasos y resolver cualquier duda excepcional

Hola..tengo una incidencia desde febrero...y cuando pago el recibo anual me dicen que no lo renuevan...la incidencia sigue abierta..y el dinero sin devolvermelo....iré donde haga falta

Pongo una estrella porque no me deja no poner ninguna . Servicio nefasto. Mi madre murio hace dos meses . Nos mandaron a un marmolista el cual la imagen del corazón de jesús despúes de clavarnos 400€ esta torcida . Llame para quejarme . El viernes me dijeron que ese mismo dia me darian respuesta y contactarian conmigo y estamos a miercoles y nose nada . Tambien pregunte donde debia pedir el papel el cual ponia de que fallecio mi madre , primero me dijeron por whatsap que me lo facilitaban ellos , tengo las conveersaciones , y despues de mas de un mes y medio de mareos , me dice otra chica que eso no lo daban ellos pero que preguntarian y me darian respuesta tambien ese viernes . Aun sigo esperando . Por no hablar de lo minimo que me entraba en la lapida y despues se cobro , coomo el búcaro donde se ponen las flores despues de preguntat varias veces y decirme quien me atendio bien claro que eso si entraba etc y mas cosas que se me pretendiam cobrar . Ahora entiendo porque toda mi familia esta en otras compañias , por no hablar que mientras se nos miraba lo que noa sobraba se nos estaba ofreciendo a toda la familia irnos con ellos a su compañia , cosa que no era el momento . Pero bueno, nada que no se arregle con una hoja de reclamaciones y espero que si estais pensando en poneros en esta compañia le deis una vuelta antes . Aqui pongo la foto para qe se vea claramente lo torcida de la lapida despues del sablazo y de que ocaso se lavara las manos

No gestionan nada, tienes que volverte loco para cualquier problema. He tenido goteras de la vecina y he tenido que investigar yo con quién está asegurada, ponerme en contacto con el seguro de ella y darle seguimiento. Solo sirven para cobrar. Me doy de baja ya

Valentina la comercial es una persona estupenda y muy a tenta con sus clientes

Buenos días. Muchas gracias por la atención recibida. Y sobre todo por resolver las incidencias. Cosa que por teléfono no lo hicieron. Un saludo.

Perfecto, muy profesionales y competitivos.