Inmobiliaria Vigermo

¿Como puede ser tan mala la atención al cliente en la oficina de Torrejon? Parece que hay que rogarles que vendan un piso… La persona que atiende el teléfono es antipática e incapaz de explicar con dos frases coherentes. Se limita a solicitar datos para dar largas, excusas y listas de espera ¿en serio?

Una vergüenza la atención por teléfono. Nos atendió una señora que no sé si estaba de mal humor, viendo las reseñas veo que no es la primera vez. Los problemas que tenga ella no son míos, lo mínimo que pido es educación. No recomiendo. Si su trabajo es alquilar, de esta forma no lo va a conseguir.

Llamo por teléfono y ya me atienden de mala manera, sin dejar que me explique y tratándome como si no entendiera nada. De estas formas pierden la confianza que deberían proporcionar a posibles inquilinos o propietarios. Muy mala educación

Encantada y agradecida con la inmobiliaria. Asunción de 10 estrellas, desde el principio una gran profesional, gracias por ser tan atenta, amable… y explicarnos todo tan bien desde el principio. Sin duda la mejor de todo Torrejón!!!

La peor experiencia que he tenido con una agencia inmobiliaria. La agente Asunción me citó para ver un piso y, estando ya en la puerta, me dejó tirado alegando que tenía un problema y se fue sin enseñármelo. La llamé por la tarde y me dijo que ya me avisaría… pero no volví a saber nada en dos meses. Me contacto esos dos meses después para mí sorpresa diciéndome que justo esa semana una pareja apareció y pago las arras (dejándome tirado ese día sin enseñarme el piso )y que no daban señales .que si quería verlo aún .. Fui, lo vi, y la dije que lo quería y me animó a mover todo lo de la hipoteca. Lo hice: hablé con el banco, preparé toda la documentación, y confié en su palabra. Después de tres semanas sin ninguna noticia, me escribe solo para decirme que el piso se va a vender. Ni una explicación, ni una llamada previa, nada. Una tomadura de pelo total. Cero seriedad, cero compromiso y una desorganización absoluta. Jugar así con el tiempo y la ilusión de la gente es inaceptable. No recomiendo esta agencia bajo ningún concepto. Evitadla si no queréis perder tiempo, energías y oportunidades. Hay opciones mucho más profesionales.

Una sinvergüenza la tal Asun, insultaron a mi pareja diciéndole que era de "clase baja" por que su presupuesto no pasaba de 230 K euros, y poco menos que diciéndola que no podía adquirir nada mas que en el barrio San Jose, a modo desprecio de este barrio. De hecho, torrejón tiene oferta a este precio en varias zonas. Esto es la inmobiliaria de la Calle Pesquera, ósea Beverlly Hills, parece ser. No vayáis.

Me habían comentado que Vigermo era una inmobiliaria de referencia en Torrejón, pero al menos por mi experiencia, nada mas lejos de la realidad. Nos citan para ver un piso en alquiler en Torrejón y al llamar para decir que estábamos allí, la persona que me atiende, me confunde con otra persona, me dice que la cita era media hora después y también que está con una operación muy importante y que intentará escaparse a enseñarnos el piso. Al rato acude y se presenta, pero antes que a nosotros, le enseña el piso a otra persona, supongo que era con quién me confundió, y que llegó después que nosotros. Como una hora después de la cita fijada, ya nos enseña el piso pero la visita duró 5 minutos y con unas prisas increíbles. La visita fue un desastre, pero el tema es que el piso nos podía encajar y nada mas llegar a casa le mandé un correo con la documentación solicitada, pidiendo por favor, que tanto si podíamos optar al alquiler, como si no, me contestase cuando supiera algo, para sino descartarlo y seguir buscando. En vano, ya que, imagino se alquilaron a otra persona, pero ni se molestaron en contestar absolutamente nada. Igual tuvimos mala suerte, pero visita y gestión desastrosa.