Tinsa

No solo no cumplen los plazos sino que te anulan la tasación cuando a ellos les da la gana. no recomiendo esta empresa bajo ningún concepto

Muy mala experiencia, muy disgustada. Escribimos solicitando tasación el día 11 de febrero. Costó una semana tener un presupuesto. Pagamos la tasación ese mismo día 18 de febrero. Hasta el 25 de febrero no conseguimos que se derivase a un técnico. Y estamos a 25 de marzo, más de un mes desde que abonamos los trabajos, y aún no los tenemos completados. Me parece un despropósito total, y desde luego dice poco de la actual organización de Tinsa. Más de un mes con los trabajos pagados y sin haberlo entregado. En la web no veo cómo reclamar. Y en las condiciones contractuales no está previsto qué sucede si incumplen su compromiso de 7 días de entrega de los trabajos. Han llamado para disculparse, pero los trabajos no los entregan.

Pagamos el servicio de tasación el 4 de marzo y a día de hoy 31 de marzo todavía no tenemos dicha tasación… Llamamos a tinsa y cuando consigues que te cojan el teléfono te dicen que ponen un aviso para acelerar el proceso… que te envían el mail con la tasación en la siguiente media hora… que justamente ha habido un problema informatico y no han podido mandar el email… una vergüenza, tendremos que volver a solicitar tasar la vivienda cuando esté terminada y desde luego tinsa NO va a ser una opción. Para cobrarte están rapiditos, pero para entregarte el trabajo se toman su tiempo 29/04/25: tras casi dos meses, seguimos con una tasación con erratas… ni la señorita que me contesto a esta reseña ni en ningún mail de tinsa me dan soluciones, llamo por teléfono y señoritas prepotentes que sueltan un "ya se revisara tu tasación"… Mi tasación llevo dos meses esperándola, y el tiempo corre… se van a hacer ustedes cargo de los costes económicos que supone el retraso? Vergüenza de empresa

Nefasto, más de un mes esperando su tasación. Cobran por adelantado pero no cumplen plazos. No resuelven ni contactan cuando tienen que devolver las llamadas. Buscar otros tasadores que hagan su trabajo en plazos.

Nefastos profesionales, prepotentes, valoraciones absurdas de inmuebles muy por debajo de su precio real. Nada aconsejable el contratar una tasación con esta empresa.

Muy mala experiencia. Después de una primera cita con un mal entendido entre el tasador y la inmobilaria ( la inmobiliaria llegó tarde y el tasador no esperó) esa misma tarde el tasador mediante correo pidió cobrar la cita. En la segunda cita ( 10 días después) el tasador después de una semana no realiza el informe. Ya no solo eso, si no que no contesta correos ni coge el tlfn, no se le puede localizar. Mi banco lo ha reclamado dos veces de forma urgente. La responsable de las tasaciones no tenía ni idea de la situación hasta la 2da vez que llamé y pedí hablar con un responsable… y sigo sin tener una solución por parte de la empresa.

Tras una experiencia totalmente deplorable e alineable, en la que la tasación se realiza una semana después de la solicitud por parte del Banco, se tarda dos semanas, por reclamación del Banco, de saber que hay, por criterio de empresa, una incidencia y otra semana más en dar una resolución negativa al caso, por una tasación fuera totalmente de razones de la normativa urbanística de la ciudad, como de la conversación con el técnico de Urbanismo del Ayuntamiento, en el que no hay impedimento urbanístico dentro de unas condiciones mínimas de salubridad y documentación del inmueble totalmente en regla. Se tuvo que anular la tasación y solicitar una segunda por recomendación del técnico de Urbanismo, que no entendía según normativa, esa tasación. Y en la cual se tasó el inmueble por encima del valor de la compra 10.000 €. Realmente el daño moral y el tiempo perdido de un mes entero no tiene precio. Me parece patético que los bancos utilicen una empresa de estas características, lo que no sabía era que podíamos cambiarla, que lo hubiésemos hecho desde un principio, tan sólo leyendo las reseñas de otras personas y tras el caso descubrí que podía haberlo hecho evitando esta situación que nos ha ocasionado tanto malestar.