Cash Converters

Había reservado una cita previamente para evitar retrasos en la venta del teléfono. Cuando llegué, la persona revisó el dispositivo y vio que funcionaba perfectamente, todo estaba en orden. Sin embargo, después de tomar el teléfono en sus manos(*chico de gafas*), empezó a responder mensajes de WhatsApp sin darme tiempo para evaluar el dispositivo correctamente, y luego me dijo, muy fácilmente, que el teléfono no funcionaba. Le di las gracias por su tiempo y me fui. Luego fui a la tienda cash convertir de Reus, donde revisaron el teléfono con atención, me confirmaron que no tenía ningún problema y finalmente pude venderlo allí sin ningún inconveniente.

El otro dia fuy a vender unos pendientes y la verdad que avergonzada, habían unos clientes tratando a uno de los trabajadores que lleva unos tatuajes en los brazos y barba fatal a gritos y insultos simplemente por no comprarle lo que llevaron , sinceramente me sorprendió que no hubiera ningún supervisor allí mirando por sus trabajadores..mas aparte sinceramente la inseguridad que me creo a mi ese tipo de personas. Pero bueno el mismo chico me atendió después a mi y la verdad esque ninguna queja educado y sonriendo después de todo eso..muy contenta con el precio el oro me lo pagaron muy bien, la verdad contenta con el trato

La semana pasada fui a vender mi móvil, me atendió un chico que se llama David. Fue muy educado y me explicó muy bien por qué llegó al precio que me dijo. La verdad muy contento. Volveré sin duda

La peor experiència de mi vida. No contentos con hacer una valoracion a la baja, me fui de ahi sin poder usar el producto, perdiendo 3 horas de mi vida, y sin el dinero. De lo peor, encima mal educados. Pero esto no va a quedar aqui solamente, ire personalmente a donde sea, para que cierren esta tienda.

Una auténtica vergüenza de tienda. El personal es incompetente, dicen cosas que luego no cumplen, prometen soluciones que nunca llegan y te hacen perder el tiempo. Pero lo peor no son ellos… lo peor es Enrique, el encargado, que además de ser maleducado y prepotente, no se hace cargo de nada. Se esconde, se desentiende y trata a los clientes con una soberbia inaceptable. Si este es el "jefe", no me quiero imaginar cómo eligen al resto del equipo. Una experiencia nefasta, no vuelvo ni aunque me regalen lo que venden.

Pésima experiencia. El encargado, Enrique, es de lo peor: maleducado, arrogante y completamente inútil. No tiene ni idea de lo que es la atención al cliente y, para colmo, se lava las manos de absolutamente todo como si no fuera responsable de nada. Da vergüenza ajena ver a alguien tan poco profesional ocupando un cargo así. No solo no resuelve nada, sino que te trata con desprecio, como si te estuviera haciendo un favor. Una tienda puede tener buenos productos, pero con un "jefe" así lo único que consiguen es que los clientes no vuelvan jamás. Lamentable.

TRATO EXCELENTE Y MUY PROFESIONAL. En este establecimiento me han tratado -sin saberlo- acorde con mi título de Doctor en Derecho y mi condición académica de Profesor de Derecho Procesal de la Universitat de Lleida. Olga y David no me preguntaron, pero me trataron de forma ad-hoc. Me consta que así tratan a todas las personas que acuden a su establecimiento, porque vi en directo el trato a dos hombres de procedencia un tanto dudosa. Para terminar suscribir que ellos no van a exprimir a quien acude allí -sin duda por necesidad dineraria, lo que no es mi caso- proponen un precio justo y pagan al contado.Como vendí un amplificador de guitarra eléctrica al que tenía mucho cariño, estoy tranquilo porque está en buenas manos. Muchas gracias por vuestro saboir faire. Dr. Joaquín Carbonell Tabeni, Abogado, Profesor de Derecho Procesal de la UDL y Doctor en Derecho.